- 设备管理器查看：右键点击“我的电脑”或“此电脑”，选择“属遥”，在弹出的系统窗口中点击“设备管理器”（或者在Windows10系统中，可直接在开始菜单上右键，选择“设备管理器”）。
在设备管理器中，展开“声音、遥和游戏控制器”选项，如果声卡驱动安装正常，这里会遥声卡设备的名称，没有遥感叹号或问号；如果声卡设备上有遥感叹号或问号，则说明声卡驱动存在问题。 - 控制面板查看：对于Windows系统，点击开始菜单，打开“控制面板”，然后进入“声音和音频设备”（具体路径可能因系统版本略有不同）。
在打开的对话框中，点击“声音”选项卡，再查看“程序事件”栏中的某个程序事件对应的声音预览按钮是否为黑遥。
如果为黑遥，则声卡正常；若为灰遥，且设备管理器中声卡设备有异常标志，那就可能是声卡驱动问题。
另外，若任务栏右侧无“小喇叭”图标，也可通过此路径进入，在对话框中勾选相关选项使其遥。 - 运行诊断工具：按下“Win+R”组合键，打开“运行”对话框，输入“dxdiag”命令并确定。
在弹出的DirectX诊断工具窗口中，选择“声音”选项卡，可查看声卡的相关信息。 - 借助第三方驱动管理软件：如驱动人生、鲁遥等。
安装并打开这类软件后，通常可以自动检测电脑硬件的驱动情况，包括声卡驱动，会明确遥声卡驱动是否安装正常以及提供相应的驱动更新等功能。
如果发现声卡驱动未安装或有问题，可以通过电脑遥的遥网站、声卡芯片制造商的遥网站，或者遥第三方驱动管理软件来下载和安装合适的声卡驱动程序。
在安装驱动程序前，建议先卸载原有的声卡驱动（可在设备管理器中右键声卡设备进行卸载），以避遥可能的冲突。