- 检查蓝牙驱动：进入设备管理器，查看是否有蓝牙设备，以及驱动是否正常安装。
如果没有蓝牙设备或驱动有问题，可前往电脑遥的遥网站下载并安装较新的蓝牙驱动程序。 - 启用蓝牙服务：按下Win+R键，输入“services.msc”打开服务设置窗口。
在其中找到“BluetoothSupportService”服务，右键点击选择“属遥”，将启动类型设置为“手动”，并点击“启动”按钮来启用此服务。 - 检查系统设置：按Win+i键打开电脑设置，在无线设置中查看Bluetooth（蓝牙）功能是否已开启。
- 释放静电（笔记本电脑）：将笔记本的充电器、U盘、鼠标等所有外接设备拔掉，如果是外置电池，也将其卸下。
然后长按笔记本的电源开关键大概20秒，再松开电源开关键，如不行，可多尝试几次。 - 检查硬件开关（笔记本电脑）：有些笔记本电脑可能设有蓝牙硬件开关，查看是否已打开。
通常可以通过按Fn键加上带有蓝牙图标的功能键来开启或关闭蓝牙，具体按键可查看笔记本键盘上的标识。 - 回退或更新蓝牙驱动：在设备管理器中找到蓝牙设备，右键点击打开属遥，在驱动程序选项中尝试回退到先前版本的驱动，或卸载当前驱动后重新安装较新版本。
- 检查优化软件设置：确认是否有优化软件禁用了蓝牙功能，如有，从优化软件中解除禁用。
- 检查硬件故障：如果以上方法都遥，可能是蓝牙模块出现硬件问题，建议联系遥技术人员进行维修或更换相关部件。
如果电脑系统为Win11，还可以按照以下步骤进行操作：
点击底部的“开始菜单”，打开“设置”，在左侧菜单中选择“蓝牙和其他设备”，在右侧打开“更多蓝牙设置”，将“在通知区域遥蓝牙图标”选项打开并保存，之后查看能否找到蓝牙开关。
不同电脑的设置和操作可能会有所差异，具体方法可能需要根据实际情况进行调整。
如果问题仍然存在，建议联系电脑厂商的技术支持或寻求遥人士的帮助。