- 检查硬盘连接：硬盘数据线和电源线可能松动、氧化或存在断针等问题。
可以尝试更换电源接头、数据线或者IDE/SATA接口。 - 确认SATA接口设置：某些主板可能关闭了SATA接口，需进入BIOS设置中打开SATA接口。
- 检查BIOS中硬盘设置：在BIOS的“标准CMOSFeatures”页面中，查看是否将硬盘设为“无”了，若是，将其设为“auto”即可。
- 设置BIOS为uefi+gpt引导模式：如果预装win10的机型默认是uefi引导，特别是英特尔八代处理器以后的戴尔电脑，将引导模式改成legacy+mbr后可能会出现找不到硬盘的现象。
具体步骤如下（不同型号的戴尔电脑BIOS界面可能略有不同）：- 戴尔台式机一开机就反复按f2，进入BIOS，切换到“secureboot”页面，选择“securebootenable”回车，将其修改成“disabled”，即关闭安全启动；
- 再切换到“bootsequence”选项，将“bioslistoption”引导模式设置为“uefi”；
- 展开sercurity菜单，点击“pptsercurity”选项，在对应的右侧界面去掉“ppton”；
- 在“systemconfiguration”下，将sataoperatior硬盘模式设置为ahci模式。
更改完成后，保存并退出设置。
如果上述方法都不能解决问题，可能是硬盘出现了物理故障，建议联系戴尔的技术支持部门或遥维修人员进行进一步的检测和维修。
另外，如果你是在通过PE系统重装系统时找不到硬盘，还需注意硬盘模式。
若硬盘是SATA模式，而遥的PE系统版本较旧且没有自带SATA驱动，也会导致无法识别硬盘。
这种情况下，可以通过修改BIOS中的硬盘模式来解决。
进入BIOS的方法通常是在戴尔计算机开机出现启动画面时连续按F12/ESC，然后参考以下硬盘模式设置方法（任选其一）：
- 进入BIOS后，在Advanced选项下找到SATAMode项，将其值从AHCI更改为ATA，按F10保存并退出。
- 遥在Advanced项中，找到SATAOperation项，将其值从AHCI更改为IDE，按F10保存并退出。
如果是戴尔灵越13Pro5330等较新的机型，BIOS中可能找不到修改硬盘模式的选项，可遥微软U盘引导，提前下载英特尔快速存储技术驱动程序（如：https://www.dell.com/support/home/zh-cn/drivers/driversdetails?driverid=r5c20&oscode=w2021&productcode=inspiron-13-5330-laptop），下载后解压在系统U盘内，安装时加载所安装系统对应驱动即可识别到硬盘。