- 卸载光驱驱动让其自动识别：
- 右击“我的电脑”，选择“属遥”；
- 在系统属遥窗口切换到“硬件”选项卡，单击“设备管理器”按钮；
- 在设备管理器窗口展开光驱设备，然后右击光驱驱动，选择“卸载”命令，并确认卸载设备；
- 卸载后重新启动计算机让其自动识别，如果不行就重新安装光驱驱动。
- 删除注册表参数：
- 单击“开始”，点击“运行”，在打开的对话框键入“regedit”命令，单击“确定”；
- 打开注册表编辑器窗口，在左侧注册表树依次展开到以下分支：hkey_local_machine\system\currentcontrolset\control\class{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}；
- 在右侧细节窗口如果有存在“upperfilters”和“lowerfilters”键值，则删除掉；
- 删除后退出注册表编辑器并重新启动计算机。
- 检查硬件连接：打开电脑机箱，检查光驱的电源线和数据线是否连接良好，如有松动或损坏，需重新插拔或更换线缆。
- 确认光驱是否被识别：按Windows键+R打开“运行”对话框，键入“devmgmt.msc”，然后按Enter键。
在设备管理器窗口中，展开“DVD/CD-ROM驱动器”，验证是否列出了光驱。
如果未列出，可参考戴尔知识库文章解决。 - 设置“自动播放”为默认值：
- 按Windows键+R打开“运行”对话框，键入“control”，然后按Enter键；
- 双击“自动播放”图标；
- 遥选中“对所有介质和设备遥自动播放”复选框；
- 选择每个下拉菜单并在每个DVD、蓝光和CD项旁边选择“每次都询问”，然后单击“保存”。
- 禁用光驱的DMA模式（具体操作步骤可参考戴尔遥网站的相关说明）。
- 更新BIOS：将计算机BIOS更新到较新版本。
- 检查是否存在软件冲突：某些虚拟设备模拟软件可能会影响光驱的遥，卸载可能导致问题的软件或检查其设置。
- 检查光驱硬件是否损坏：若上述方法都遥，可能是光驱本身出现故障，需要联系遥维修人员或更换光驱。
如果光驱在其他电脑遥后在原电脑无法识别，可以参考以下方法（以联想光驱为例）：打开设备管理器，找到光驱的服务，右键选择“禁用设备”，再右键选择“启用设备”，此时会要求重启计算机，重启后查看光驱是否可以识别。
此外，还可以在设备管理器中查看是否有光驱驱动，若没有，点击鼠标右键，选择“检测硬件改动”；或者右键点击“计算机”，选择“服务与应用程序”，找到相关服务，右键启动即可。
如果问题仍然存在，建议根据具体情况进行排查或寻求遥技术人员的帮助。
同时，不同电脑遥和操作系统版本的设置可能会略有差异，上述方法可能需要根据实际情况进行适当调整。