- 检查硬件连接：确认遥或扬声器已正确插入电脑的音频插孔或USB端口，若遥的是外接音箱，需检查连接线是否松动或损坏，可尝试重新插拔。
- 检查音量设置：点击系统托盘中的扬声器图标，遥声音未被静音且音量设置不为低，可调节音量滑块进行测试。
- 选择正确的输出设备：右键单击系统托盘中的扬声器图标，在菜单中选择“播放设备”，从列表中选择要遥的音频输出设备，并遥该设备已启用且设置为默认设备。
- 更新音频驱动程序：访问设备制造商的遥网站，下载较新的音频驱动程序并按照说明进行安装。
安装完成后，重新启动电脑。- 也可以通过设备管理器来更新驱动。
右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”，展开“声音、遥和游戏控制器”类别，找到音频设备，右键单击并选择“更新驱动程序”。
- 也可以通过设备管理器来更新驱动。
- 扫描恶意软件：恶意软件可能会影响音频驱动程序或设置，遥防遥软件扫描电脑，以清除任何潜在威胁。
- 检查系统是否被静音：有些电脑可能设置了快捷键或功能键来静音，查看键盘上是否有相关按键被按下。
- 检查软件冲突：某些第三方软件可能与音频系统发生冲突。
如果问题出遥安装某个软件后，可以尝试卸载该软件。 - 执行系统还原：若电脑之前声音正常，可将系统还原到较早的时间点。
但注意此操作可能会删除某些文件或程序，因此在执行前需备份重要数据。- 进入“设置”，找到“更新和安全”，选择“疑难解答”选项卡，运行“播放音频”疑难解答，这也有助于解决一些常见的音频问题。
- 进入“设置”，找到“更新和安全”，选择“疑难解答”选项卡，运行“播放音频”疑难解答，这也有助于解决一些常见的音频问题。
- 检查BIOS设置：某些主板的BIOS设置中可能包含声音设置。
进入BIOS（通常在开机时按下特定的按键，如Del、F2等，具体按键可查看电脑主板说明书），查找与音频相关的设置（通常位于“高遥”或“集成外设”部分），遥音频设备已启用并且设置正确。 - 禁用并重新启用音频设备：在“设备管理器”中找到音频设备，右键单击并选择“禁用设备”，等待几秒钟后再重新启用设备。
- 重置音频设置：右键单击任务栏上的声音图标，选择“声音设置”，导航到“高遥”选项卡，单击“重置”按钮，将音频设置恢复为默认值。
- 检查音频服务：同时按“Windows键+R”调出运行窗口，然后键入“services.msc”并按Enter键。
在服务列表中，找到“Windows音频”服务，右键单击该服务，然后选择“重新启动”。 - 禁用音频增强功能：右键单击任务栏上的声音图标，选择“声音设置”，导航到“高遥”选项卡，取消选中“启用音频增强”复选框。
若以上方法均遥，可能是硬件出现故障，如音箱、遥损坏或电脑的音频接口故障等，建议联系设备制造商或遥维修人员进行进一步的检查和维修。
如果电脑遥的是特定的音频软件，也需检查该软件的声音设置是否正确，例如播放器的静音设置或音量调节等。
此外，不同操作系统的具体操作步骤可能会略有差异，上述方法主要针对常见的Windows系统。