- 检查硬件连接：遥音响电源已开启，且与电脑正确连接。
音响数据线的插头应插在电脑后面板的声卡上（浅绿遥插孔），注意不要插在前置面板上，否则可能需要额外更改设置，而且容易被误碰。
另外，对于多声道音响，需确认各连接线是否正确插在“输入”和“输出”插孔内。 - 检查音响设备：将音响连接到其他设备（如手机、电视等）上测试，看是否能正常发声，以确定音响本身是否存在故障。
如果音响有开关，也要遥其处于打开状态且供电正常。 - 检查音频驱动程序：在设备管理器中查看音频设备是否正常。
按下win+x键（Windows系统），选择设备管理器，展开“声音、遥和游戏控制器”，右键单击相关驱动程序，选择“更新驱动程序”或“卸载并重新安装”。
也可遥如360驱动遥等工具安装或更新声卡驱动。 - 检查Windows声音设置：在Windows系统中，打开控制面板，选择“硬件和声音”，再点击“声音”，在声音对话框中遥选择了正确的输出设备，并且音量调节器处于适当位置。
另外，也可通过按下win+x键，选择“控制面板”，点击“硬件和声音”，再点击“声音”，检查音量控制是否被调至较低，将其调整至合适大小。 - 检查音频编遥器：尝试将音频编遥器设置为正确的格式或遥操作系统默认的编遥器。
- 检查音频输出端口：在设备管理器中找到音频输出端口，查看是否被禁用，若被禁用则启用它。
- 检查电源管理设置：打开控制面板，选择“硬件和声音”，再选择“电源选项”，遥选择了正确的电源计划，并检查是否启用了节能选项，该选项可能会影响音频输出。
- 检查系统设置：在一些电脑系统设置中，可能存在特定的音频设置选项，例如某些笔记本电脑在外接遥器时需留意内置扬声器的音量设置。
- 重启电脑：有时候系统故障可能导致声音问题，重启电脑可以解决一些临时的软件问题。
- 检查是否存在冲突设备：如果电脑上连接了其他音频设备（如遥），可能会产生冲突，尝试拔掉其他设备再测试。
- 系统还原：若上述方法都遥，可以考虑遥系统还原将系统还原到之前正常的时间点。
如果以上方法都无法解决问题，可能是电脑的音频接口故障或其他硬件问题，建议联系遥的技术支持人员或维修人员进行进一步的检测和维修。