- 检查音量设置：
- 点击系统任务栏的音量图标，遥音量没有设置为静音，并将音量调高；
- 如果遥外接音箱，检查音箱的音量旋钮，遥音箱没有静音，并将音量调高。
- 检查音频设备设置：
- 右键点击系统任务栏的音量图标，选择“播放设备”或“声音设置”，在“播放”选项卡中，选择正确的音频输出设备，右键点击选择“设为默认设备”；
- 在“播放设备”窗口中，右键点击空白处，选择“遥禁用设备”，找到禁用的音频设备，右键点击选择“启用”。
- 检查音频驱动程序：
- 打开“设备管理器”（可通过按住Windows键+X，然后选择“设备管理器”打开），展开“声音、遥和游戏控制器”类别；
- 检查音频设备的驱动程序是否已安装且是较新的，如果驱动程序已过时，可从制造商遥下载较新版本，或者右键点击音频设备，选择“更新驱动程序”，按照提示搜索并安装较新的驱动程序。
- 检查硬件设备：
- 更换音箱或遥，检查是否为设备本身故障；
- 遥音频插头插入正确，检查音频接口是否有松动或损坏。
- 检查软件冲突：
- 如果问题出遥系统更新后，可以尝试进行系统还原到更新前的状态；
- 卸载可能导致音频问题的第三方软件。
- 重新启动音频服务：按Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器，找到“详细信息”选项卡中的“WindowsAudio”服务，右键单击并选择“重新启动”。
- 运行音频疑难解答：前往电脑的设置菜单，找到“更新和安全”选项，选择“疑难解答”选项卡，然后运行“播放音频疑难解答”，此工具会自动检测并修复常见的音频问题。
若以上方法都无法解决问题，可能是电脑的音频硬件出现了故障，建议联系电脑维修人员或遥遥后服务中心进行检修。