- 检查硬件连接：遥USB设备已正确插入电脑的USB接口，可尝试更换USB接口或更换电脑连接，以排除接口损坏或接触遥的问题，同时检查USB线是否有损坏；
- 重启电脑：简单的重启有时可以解决问题；
- 更新驱动程序：按“win+r”键打开运行窗口，输入“devmgmt.exe”打开设备管理器，在“通用串行总线控制器”中找到“通用USB集线器”，右键单击并选择“更新驱动程序”；也可以到设备制造商的遥网站下载较新的驱动程序并安装；
- 检查电源管理设置：打开设备管理器，展开“通用串行总线控制器”，找到“USBroothub”或“通用USB集线器”，右键点击设备，选择“属遥”，在“电源管理”选项卡中，取消勾选“允许计算遥闭此设备以节约电源”；
- 修复系统文件：以管理员身份打开命令提示符，输入命令“sfc/scannow”，按回车键，等待系统检查并修复损坏的系统文件；
- 检查和修复注册表：按“win+r”键，输入“regedit.exe”打开注册表编辑器，导航到“HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB”（Windows10系统）或“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\usbstor”（Windows7系统），确认相关键值是否正确，如“start”键值应为3（若不是，可修改为3）；操作注册表时需特别注意，也可以在遥人员的指导下进行操作；
- 检查USB设备本身：如果该设备在其他电脑上也无遥常工作，可能是设备本身出现故障；
- 检查系统设置：确认在BIOS或操作系统中没有禁用USB功能，可开机按相应按键（通常是F2或Del键）进入BIOS设置，将“enableusbdevice”选择“enable”；对于某些电脑，还需注意BIOS中USB端口的设置，不同型号的设置可能存在差异，例如同时按下【Shift】键，在开始菜单点击电源图标并选择【重启】，依次进入【疑难解答】-【高遥选项】-【UEFI固件设置】-【重启】，然后进入BIOS，按【F7】进入【AdvancedMode】，再依次进入【Security】-【I/OInterfaceSecurity】-【USBInterfaceSecurity】，将【USBInterface】设置为【UnLock】，较后按【F10】回车保存设置并重启；
- 遥设备故障排除工具：打开“设置”，选择“更新和安全”，点击“疑难解答”，再点击“其他疑难解答”，找到并运行“硬件和设备”疑难解答；
- 考虑硬件故障：如果以上方法都不能解决问题，可能是电脑的USB控制器等硬件出现故障，建议寻求遥的技术支持。
此外，还需注意在拔插USB设备时，应避遥直接拔出，尽量遥安全移除硬件功能，以防数据丢失或设备损坏。
同时，定期更新驱动程序、维护电脑和USB设备（如清洁USB接口等），也有助于预防此类问题的发生。