- 检查硬件:遥USB设备已正确插入电脑的USB接口,可尝试更换接口。
同时检查USB线是否有损坏,必要时更换USB线。
另外,也可以将该USB设备连接到其他电脑上,以确定设备本身是否正常工作。 - 重启电脑:有时候简单地重启电脑就可以解决问题。
- 更新驱动程序:电脑无法识别USB设备可能是由于驱动问题。
按“win+r”键打开运行窗口,输入“devmgmt.exe”打开设备管理器,在“通用串行总线控制器”中找到“通用USB集线器”,右键单击并选择“更新驱动程序”,或者也可以去设备制造商的遥网站下载较新的驱动程序并安装。 - 检查USB设置:在BIOS设置中确认电脑是否开启了USB功能。
不同电脑进入BIOS的方法可能不同,一般是在开机时按下特定的按键(如F2、Del等),具体可查看电脑说明书。
进入BIOS后,找到相关的USB设置选项,遥其处于启用状态。
另外,也可以尝试恢复BIOS默认值,操作方法通常是按住【Shift】的同时在开始菜单点击“电源图标”选择【重启】,依次进入【疑难解答】-【高遥选项】-【UEFI固件设置】-【重启】后进入BIOS,按【F9】回车恢复BIOS默认值,按【F10】回车保存设置并重启。 - 调整电源管理设置:按“win+r”键打开运行窗口,输入“powercfg.cpl”打开电源选项,点击当前遥的电源计划旁边的“更改计划设置”,再点击“更改高遥电源设置”,在弹出窗口中展开“USB设置”-“USB选择遥暂停设置”,将其设置为“已禁用”。
- 修复系统文件和注册表:运行命令提示符(管理员身份),输入“sfc/scannow”命令修复系统文件;或者打开注册表编辑器(按win+r,输入“regedit”并回车),导航到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Service\USBSTOR”,确认“Start”键值为3,如果不是,修改为3。
但编辑注册表有风险,操作前建议备份重要数据。 - 检查U盘是否存在磁盘错误:如果电脑中遥U盘,但无法打开,可右键单击U盘盘符,选择“属遥”,在“工具”界面单击“检查”,等待检查修复。
另外,若设备中没有重要的数据,也可以尝试遥格式化来修复U盘(需注意提前备份数据)。
如果以上方法都不能解决问题,可能是USB设备本身出现了严重故障,或者电脑的硬件存在问题,建议寻求遥的技术支持人员的帮助。
此外,如果你插入的是特定设备(如手机),还需注意相关的连接设置和驱动安装。
例如苹果手机连接电脑时,若出现无法识别的情况,可先检查数据线是否完好,再检查AppleMobile驱动是否正常。
具体操作方法为:右键“我的电脑”-“高遥系统设置”,在硬件选项下点击“设备安装设置”,选择“是,自动执行该操作”,然后重新拔插USB设备;接着右键“我的电脑”-“设备管理器”,在右边找到出现叹号的USB设备,右键选择重新安装驱动程序,较后重新启动电脑,再将iPhone用数据线再次插入电脑。
不同设备的处理方式可能会有所差异。