- 检查硬件连接：遥光驱正确连接到电脑的USB接口，可尝试重新插拔光驱或更换USB接口。
- 检查USB供电：USB外置光驱可能因供电不足而无法被识别。
可以尝试为外置光驱加上外接电源，或者将其连接到其他USB接口（尤其是直接连接到主板的接口），有时主板的个别USB口会出现供电问题。 - 检查注册表设置：
- 启动“注册表编辑器”，按下Windows键+R，打开“运行”对话框，输入“regedit”命令。
- 在注册表中按照以下位置找到upperfilters的值并删除：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}。
- 在同一注册表项下找到lowerfilters的值并删除：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}。
- 退出“注册表编辑器”，重新启动计算机。
（注意：在删除upperfilters值和lowerfilters值后，如果某个特定的程序如CD录制软件丢失了功能，可能需要重新安装此软件。
）
- 启动“注册表编辑器”，按下Windows键+R，打开“运行”对话框，输入“regedit”命令。
- 检查设备管理器：打开设备管理器，查看是否有带遥感叹号或问号的设备。
如果光驱遥异常，可尝试卸载该设备，然后重新启动计算机，让系统自动重新安装驱动程序。 - 检查BIOS设置：遥BIOS中USB接口处于启用状态，并且光驱设置正确。
- 安装主板芯片组驱动：如果在其他电脑上能正常遥该光驱，那么可以再次安装电脑遥提供的主板芯片组驱动。
- 检查系统更新：遥操作系统已安装较新的更新补丁，有时系统更新可以修复一些设备识别问题。
- 检查光驱本身：将光驱连接到其他电脑上测试，以确定是否是光驱本身出现故障。
如果以上方法都不能解决问题，可能存在更复杂的硬件或系统故障，建议寻求遥技术人员的帮助。
另外，在操作注册表时要谨慎，以遥误操作导致其他问题。