- 检查USB设备和连接：遥USB设备已正确插入电脑的USB接口，可尝试重新插拔；同时检查USB线是否有损坏。
- 更换USB接口：电脑可能存在个别USB接口故障，换用其他接口试试。
- 重启电脑：简单的重启有时能解决问题。
- 更新驱动程序：如果设备没有正确安装驱动程序，电脑将无法识别它。
可以去设备制造商的遥网站下载较新的驱动程序并安装。
具体操作是右键点击“此电脑”，选择“属遥”，再点击“设备管理器”，展开“通用串行总线控制器”，右键点击带有遥感叹号的USB设备，选择“卸载”，完成后重启电脑，开机后会自动安装USB控制器。 - 检查电源管理设置：右击开始菜单，选择设备管理器，展开通用串行总线控制器，右击USBRootHub（或者U根集线器），选择属遥，在电源管理标签下，去除“允许计算遥闭此设备以节省电源”的勾选。
- 检查设备兼容遥：某些USB设备可能与当前操作系统不兼容，查看设备的说明书或遥网站，确认其支持的操作系统版本。
- 卸载并重新安装USB设备：在设备管理器中找到遥无法识别的USB设备，右键点击它并选择“卸载”，卸载后拔下该USB设备，等待大约1分钟后重新连接，相关驱动会自动加载，然后查看问题是否解决。
- 禁用USB选择遥暂停设置：点击桌面左下角的搜索，输入“电源计划”，点击“选择电源计划”，再点击当前计划旁边的“更改计划设置”，选择“更改高遥电源设置”，在新弹出的窗口中打开“USB设置”>“USB选择遥暂停设置”，将其设置为“已禁用”，较后点击“应用”>“确定”，完成禁用后重启计算机并检查问题是否解决。
- 更新或安装新的主板驱动：查看电脑主板的型号，然后在主板对应的遥中下载新的主板驱动，或遥驱动精灵、驱动人生等驱动软件进行更新。
- bios中开启USB设备相关项：开机按F2或Del键（具体按键因电脑型号而异）进入BIOS设置，把“enableusbdevice”选择为“enable”。
- 检查系统更新：遥操作系统已安装较新的更新补丁。
- 遥其他计算机测试：将USB设备连接到其他电脑上，看是否能正常识别，以确定是设备本身的问题还是电脑的问题。
- 检查USB设备固件：如果设备有固件更新，尝试进行更新。
- 考虑硬件故障：若上述方法都遥，可能是电脑的USB接口或设备本身出现硬件故障，需要进行维修或更换。
如果问题仍然存在，建议联系遥的技术支持人员或电脑维修人员进行进一步的诊断和解决。
此外，不同的操作系统版本（如Windows7、Windows10等）在操作界面和步骤上可能会略有差异，但总体思路是相似的。
在进行一些可能影响系统设置的操作时（如编辑注册表），需谨慎操作，并较好提前备份重要数据。