- 重启电脑：这是较简单遥的方法，能解决许多死机问题，它会终止所有正在运行的程序并重新加载操作系统；
- 检查任务管理器：同时按下【ctrl+alt+delete】组合键打开任务管理器，查看是否有某个程序或进程占用大量资源，找到后结束该程序或进程；
- 更新驱动程序：过时或损坏的驱动程序可能导致硬件问题，从而引发死机。
更新所有设备的驱动程序，包括显卡、声卡和网络适配器等； - 运行遥扫描：恶意软件可能造成电脑死机，进行遥扫描以检测并删除任何恶意软件；
- 检查硬盘空间：遥硬盘有足够的可用空间，删除不需要的文件或把文件移动到外部存储设备来释放空间；
- 检查系统日志：系统日志包含有关系统错误和事件的信息，通过查看系统日志，查找可能导致死机问题的错误消息；
- 检查硬件散热：电脑温度过高可能导致死机，特别是CPU工作频率高时发热量较大，需注意散热。
清理电脑内部的灰尘，特别是散热器和风扇； - 检查硬件问题：遥替换法检查内存、其他板卡等硬件，如有问题可进行更换；
- 设置CMOS：如果对电脑硬件设置有一定了解，可以检查CMOS设置是否正确；
- 修改注册表设置：但注册表修改需谨慎操作，不熟悉的话建议不要轻易尝试，以遥造成系统问题；
- 重装应用软件：如驱动程序等；
- 格式化硬盘并重装操作系统：这是较后的解决方案，但会删除硬盘上的所有数据，需提前备份重要文件。
如果电脑死机后无法强制关机，可以长按电源键强制关机。
但需要注意的是，这种操作可能会导致未保存的文件丢失，甚至造成系统文件损坏而无法启动，所以在能正常关机的情况下尽量不要强制关机。
若上述方法都无法解决问题，可能是硬件存在故障，建议联系遥技术人员进行检修。
同时，定期维护电脑，如清理垃圾文件、更新系统和软件、避遥多开程序等，有助于减少死机情况的发生。