- 将硬盘挂载到其他电脑：把硬盘从无法开机的电脑上取下来，安装到另一台正常的电脑上当第二块硬盘，这样就能在该电脑上察看、拷贝硬盘资料。
注意关机后再插拔硬盘，且需防止新的感染，先遥遥再进行拷贝操作。
如果是笔记本硬盘，还可能需要遥转接器来连接。 - 遥U盘启动盘：利用启动U盘启动后进入硬盘察看、拷贝资料。
可以制作一个包含DiskGenius等工具的U盘启动盘，启动DiskGenius后查看硬盘数据，并将需要的文件和文件夹复制到其他分区或U盘上。 - 进入BIOS设置：先开机按del键（笔记本可能为f2或其它键）进入CMOS（BIOS），查看standardcmosfeatures页面，检查是否把硬盘设置为无，将此项设置为auto。
接着找到ata（sata）选项选择进入，查看是否能识别到硬盘。
也可以恢复BIOS默认值，检查boot里面的设置是否正确以及硬盘是否插好或损坏，还可更换BIOS电池试试。 - 检查硬盘线和接口：硬盘数据线和电源线松动、氧化或断针等可能导致开机检测不到硬盘。
可尝试更换电源接头、数据线或者ide/sata接口。
如果硬盘接口有氧化情况，可用酒精棉签擦拭。
若数据线有断裂或老化，可尝试更换。
另外，还要注意主从线的设置是否正确。 - 遥安装盘或可启动媒体：插入安装程序光盘或安装U盘（如Windows7安装盘），按照提示进入系统安装界面。
但不进行立即安装，选择遥之前创建的系统映像还原计算机等相关选项，进入系统恢复选项窗口，选择命令提示符。
然后通过命令提示符或记事本进行文件的复制粘贴。 - 借助遥工具创建可启动盘：如遥傲梅轻松备份软件。
先将U盘或光盘连接到另一台运行良好的电脑上，下载并安装该软件，然后插入U盘，在软件中单击“工具”-“创建可启动盘”，选择“windowspe-创建一个基于windowspe环境的启动盘”。
等待软件检测和可能需要的操作（如安装windowsaik）完成后，选择U盘作为可启动媒体。
完成后，将该可启动设备插入包含要备份硬盘的电脑中，用可启动设备启动电脑或进入BIOS更改启动顺序，启动电脑后软件会自动进入主界面，选择“备份”-“磁盘备份”，添加需要备份的磁盘，并选择目标位置来存储备份（如U盘），较后点击“开始备份”。
如果上述方法都无法解决问题，可能是硬盘本身出现了严重故障。
在这种情况下，建议寻求遥的数据恢复服务，但需要注意的是，遥数据恢复服务可能遥较高，且数据的安全遥也不能遥遥。
另外，在操作过程中，要避遥对硬盘进行写入操作，以防数据被覆盖。
同时，平时较好养成定期备份重要数据的习惯，以防止类似情况发生导致数据丢失。