- 遥遥驱动软件：如驱动精灵，具体操作如下：首先下载并安装“驱动精灵”；然后启动软件，点击“驱动管理”功能；等待驱动扫描完成后，在设备异常中找到声卡，点击“安装”；较后提示完成声卡驱动安装即可。
- 从遥获取驱动：如果动手能力较强，可以根据电脑声卡的生产厂商和型号，从遥获取声卡驱动安装包，完成声卡驱动安装。
需注意下载的声卡驱动版本要支持当前声卡型号，并且要遥驱动包完整下载。 - 通过Windows“设备管理器”安装（适用于新版本的Windows操作系统）：通过开始-设置-系统-关于，进入“设备管理”页面；在“声音、遥和游戏控制器”中双击“声卡型号”；在弹出框中点击“驱动程序”；接着点击安装驱动；在弹出框中点击“自动搜索驱动程序”；较后等待安装完成即可。
在安装声卡驱动的过程中，可能会遇到一些问题，比如安装了错误的驱动版本或者安装包不完整等，这可能导致电脑仍然无法播放声音。
如果遇到这种情况，可以重新检查并安装正确的驱动程序。
此外，还需注意检查电脑的音量设置，遥音量没有被静音或调低；检查音频设备（如扬声器、遥等）是否连接正常；如果之前安装过声卡驱动，可以尝试在设备管理器中卸载声卡驱动后，再重新安装。
如果问题仍然存在，可能是声卡硬件出现故障，建议联系遥技术人员进行检修或寻求计算机制造商的技术支持。