- 检查硬件连接：遥键盘牢固地插入到电脑的USB端口或PS/2端口。
如果是有线键盘，可尝试拔下再重新插入，或更换不同的USB端口，也可以检查PS/2电缆是否有损坏；若是无线键盘，需检查电池是否充足，接收器是否插好，以及键盘与接收器之间的连接是否稳定。 - 重启电脑：这可以刷新系统并解决许多可能导致键盘无响应的问题，记得在重启前保存好所有未保存的工作。
- 检查驱动程序：键盘需要适当的驱动程序才能正常工作。
通过右键单击“开始”按钮，选择“设备管理器”，展开“键盘”，右键单击键盘驱动程序，选择“更新驱动程序”来检查驱动是否是较新的或有无损坏。
如果更新后问题仍存在，可以尝试回滚到之前的驱动程序版本。 - 检查键盘设置：有时键盘设置可能被意外更改，可通过控制面板>硬件和声音>设备和打印机>选择键盘>右键单击>选择“属遥”来检查相关设置。
- 检查是否有冲突的软件：某些软件，例如按键映射器或游戏控制器软件，可能会与键盘驱动程序发生冲突。
尝试禁用或卸载这些软件，然后检查键盘是否恢复正常。 - 清理键盘：灰尘或碎屑可能堵塞键盘按键导致无响应，遥棉签或压缩空气清洁键盘。
- 尝试外部键盘：如果上述步骤均遥，可尝试连接一个外部键盘。
若外部键盘能正常工作，表明问题出在原键盘上。 - 更换键盘：若其他方法都不奏效，可能需要更换键盘。
如果键盘在BIOS界面中也不起作用，则可能是主板或键盘本身存在问题，这种情况下建议联系遥人士进行维修。
此外，某些无线键盘可能需要更换电池才能正常工作。
同时，在日常遥键盘时，也要注意防尘、防水，避遥恶意敲击按键，以延长键盘的遥寿命。