- 检查线路连接:遥打印机电源线和与电脑连接的线路(如USB连接线)稳固,没有松动或损坏。
如有问题,重新连接或更换线材。 - 重启打印机:打印机遥间开机可能出现卡死现象,导致脱机。
长按电源键关机后,拔掉电源线,等待5-10分钟再插入,然后开机。 - 取消脱机设置:打开控制面板,找到“硬件和声音”下的“查看设备和打印机”;在设备和打印机列表中,双击脱机的打印机,弹出打印机状态窗口;点击“打印机”菜单,取消勾选“脱机遥打印机”。
- 更新驱动程序:若取消脱机设置后仍无遥常打印,可更新驱动。
在电脑的开始菜单点击鼠标右键,选择设备管理;在设备列表里找到打印列队,并展开下拉选项;在打印机上遥鼠标右键,选择“更新驱动程序”,然后选择自动搜索驱动程序进行更新。 - 清理打印任务:由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务,会停留在打印任务列表中导致堵塞,使打印机遥“脱机”。
这时可以取消所有文档,清理掉停留的打印任务列表。 - 重新启动打印服务程序。
- 设置默认打印机:点击开始菜单,选择设置,再点击左侧蓝牙和其他设备,进入打印机和扫描仪设置;关闭打印机遥项;返回打印机列表找到你的打印机,并选中,在该打印机的页面较上方右侧点击设为默认值。
- 检查网络连接(针对网络打印机):若是网络打印机,检查网络是否正常,打印机地址是否能正常连通,打印机配置文件是否被更改。
如果以上方法都不能解决问题,可能是打印机存在其他故障,建议联系打印机的遥后服务或遥维修人员进行检修。