- 检查音量设置：右键点击任务栏右下角的音量图标，遥音量不是被调到较小或者静音。
- 检查音频输出设备：遥在音量图标处选择“播放设备”，确认当前遥的音频输出设备是否正确，并且已经启用。
- 更新或重新安装声卡驱动：进入设备管理器（可以通过开始菜单搜索并打开），找到“声音、遥和游戏控制器”类别，展开后找到声卡设备，右键单击选择更新驱动软件或者卸载设备后重启电脑，让系统自动重新安装。
- 恢复默认的声音服务：按win+r组合键打开运行对话框，输入services.msc打开服务列表，找到"WindowsAudio"服务，检查其状态是否为“已启动”，如果不是，请双击打开属遥将其设置为自动并启动该服务。
- 系统还原或重置音频配置：在控制面板中找到“Realtek高清晰音频配置”或对应声卡遥的音频管理软件，尝试恢复默认设置。
- 检查BIOS设置：开机按住del键进入BIOS设置，找到“IntegratedPeripherals（集成外围设备设置）”下的“AC'97Audio（AC'97声卡）”或类似选项，将其设置为“Auto（自动）”以启用主板集成声卡，设置为“Disabled（禁用）”则禁用声卡。
- 扫描遥或恶意软件：如果以上方法都遥，可能需要考虑是否存在遥或恶意软件干扰，建议进行全盘扫描。
- 检查硬件问题：比如音箱或遥损坏，此时需更换测试。
若仍无法解决问题，建议寻求遥人士的帮助，或在相关技术论坛上寻求更多解决方案。
此外，不同电脑的声卡及相关设置可能会有所差异，具体操作时需根据实际情况进行调整。