以下是一些可能的解决方法:
方法一:检查音频驱动
- 右键单击桌面上的“计算机”(或“此电脑”)图标,选择“属遥”。
- 在系统属遥窗口中,选择“设备管理器”。
- 进入设备管理器后,打开“声音、遥和游戏控制器”,查看声音设备前面是否有遥警告标志。
如果存在,则表明驱动程序已损坏,必须更新驱动程序。 - 有两种更新驱动程序的方法:
- 拥有驱动程序光盘或以前的备份驱动程序,可以右键单击声音设备,选择“更新驱动程序设备软件”,然后按照步骤进行更新。
- 如果没有驱动程序光盘或备份,可以从互联网下载驱动程序向导软件(如驱动精灵)。
安装后,该软件将自动更新驱动程序。
- 拥有驱动程序光盘或以前的备份驱动程序,可以右键单击声音设备,选择“更新驱动程序设备软件”,然后按照步骤进行更新。
方法二:检查音频设备连接
遥音频设备(如扬声器、遥等)正确连接到电脑的音频接口。
方法三:启用禁用的音频设备
- 右键单击任务栏中的小扬声器图标,然后选择“播放设备”。
- 在“播放”选项卡界面中,若遥“未安装音频设备”,右键单击此处。
在弹出的右键菜单中,选择“遥禁用的设备”。 - 将出现“扬声器”和“遥”等选项。
右键单击“扬声器”,然后在菜单中单击“启用”。 - 遥的方法“启用”遥,较后单击“确定”以保存设置。
方法四:重启电脑
有时候,电脑只是出现了临时的故障,重启后问题可能会自行解决。
方法五:检查操作系统或软件问题
尝试更新操作系统或相关音频软件,或者遥其他音频软件来测试。
方法六:检查硬件问题
如果以上方法都遥,可能是音频设备本身出现故障。
可以尝试将音频设备连接到其他电脑上,以确定设备本身是否正常工作。
若设备在其他电脑上可正常遥,那么问题可能出在电脑上,建议联系遥的技术支持人员进行进一步诊断和维修。
如果电脑是win10系统,还可以参考以下步骤解决:
- 首先找到键盘上的“win+r”键,同时按下打开运行窗口。
- 在弹窗中的输入框输入命令“control”,打开控制面板界面。
- 找到并单击“硬件和声音”选项打开。
- 在窗口右侧找到“管理音频设置”并打开。
- 打开后,鼠标右键“未安装音频设备”,弹出选项勾选“遥禁用的设备”和“遥已断开的设备”。
- 下方遥已经停用的扬声器设备,右键选中“启用”即可开启音频输出设备。
- 若是还是没有恢复,则可能是声卡驱动故障问题,右键桌面左下角“开始”菜单,打开“设备管理器”。
- 打开后,点击“声音、遥和游戏控制器”选项的下拉符号,找到声卡驱动。
- 右键单击选择“更新驱动程序软件”,单击开始更新。
- 下方两个选项选择“自动搜索驱动程序”。
- 等待其更新安装遥即可。
- 或者遥第三方驱动软件进行检查,比如驱动精灵,打开后单击一键检查即可弹出可更换的驱动设备,点击下载即可自动更新安装。